Datenschutzrichtlinie

1. Annahme dieser Bedingungen

In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, wie Novatrix SRL personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und weitergibt, wenn du TrySpinFever.com besuchst oder mit der Seite interagierst.

Sie gilt für die Hauptwebsite sowie die regionalen Unterseiten für Australien, Kanada und Deutschland.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Erstellung oder Verwaltung eines Spielerkontos auf SpinFever.com. Für SpinFever.com gelten separate Datenschutzbestimmungen, die sich auf Spielerkonten, Ein- und Auszahlungen, Identitätsprüfungen und das Spielgeschehen beziehen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für TrySpinFever.com ist:

Novatrix SRL
Handelsregisternummer: 3-102-893958

Firmensitz:

Provinz 03 von Cartago, Bezirk 07 von Oreamuno, Potrero Cerrado, Nordseite der Manuel Avila Camacho Schule, Costa Rica.

Fragen zum Datenschutz und Anfragen kannst du an folgende Adresse richten:

contact@tryspinfever.com

3. Vertreter in der Europäischen Union

TrySpinFever.com richtet sich gezielt an den deutschen Markt und setzt Analyse- sowie Marketing-Technologien ein.

Falls Novatrix SRL gemäß Artikel 27 der Datenschutz-Grundverordnung verpflichtet ist, einen Vertreter in der Europäischen Union zu benennen, müssen die Daten des Vertreters hier eingetragen werden, bevor der deutschsprachige Dienst veröffentlicht wird:

EU-Vertreter: [VERTRETER EINTRAGEN]
Anschrift: [ANSCHRIFT EINTRAGEN]
E-Mail: [E-MAIL EINTRAGEN]

Dieses Feld sollte nur entfernt werden, wenn eine qualifizierte Rechtsberatung bestätigt, dass die Ausnahme gemäß Artikel 27 greift. Die DSGVO kann auch für Organisationen außerhalb der EU gelten, wenn sie Dienstleistungen für Personen in der EU anbieten oder deren Verhalten beobachten.

4. Daten, die wir erfassen

Daten, die du uns übermittelst

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, erfassen wir:

• Vorname;
• Nachname;
• E-Mail-Adresse;
• Betreff;
• Nachricht;
• alle weiteren Informationen, die du freiwillig angibst.

Anfragen über das Kontaktformular werden über Webflow verarbeitet und an unser von Google verwaltetes E-Mail-Konto unter contact@tryspinfever.com gesendet.

Wir bieten auf TrySpinFever.com weder Newsletter noch Nutzerkommentare oder öffentliche Bewertungen an.

Technische Informationen und Geräteinfos

Wenn du unsere Website besuchst, verarbeiten wir oder unsere Dienstleister:

• IP-Adresse;
• Browsertyp und -version;
• Gerätetyp;
• Betriebssystem;
• Sprache;
• ungefährer Standort basierend auf der IP-Adresse;
• verweisende Seite;
• besuchte Seiten;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• Sitzungsdauer;
• Fehler-, Sicherheits- und Diagnoseinformationen.

Analyse- und Website-Interaktionsdaten

Mit der erforderlichen Einwilligung verarbeiten wir möglicherweise Informationen darüber, wie Besucher TrySpinFever.com nutzen, darunter:

• aufgerufene Seiten;
• angeklickte Links;
• Scroll- und Navigationsverhalten;
• ungefähre Sitzungsdauer;
• technische Performance;
• Traffic-Quelle;
• allgemeine Interaktionsmuster;
• Heatmap- und Session-Replay-Informationen.

Wir nutzen hierfür Google Analytics 4, Microsoft Clarity und Hotjar.

Inhalte von Formularfeldern sollten in Verhaltensaufzeichnungen maskiert oder unterdrückt werden, sofern dies unterstützt wird. Nutzer sollten dennoch darauf achten, keine sensiblen Daten in Website-Formulare einzugeben.

Marketing- und Retargeting-Daten

Bei erteilter Marketing-Einwilligung kann Adform Informationen wie die folgenden erfassen oder verarbeiten:

• Seitenaufrufe;
• Kampagneninteraktionen;
• Werbe-IDs;
• Browser- oder Geräteinformationen;
• Klick-Events;
• Conversion-Events;
• Zugehörigkeit zu Zielgruppen;
• ungefährer Standort;
• Interaktion mit Werbung.

Diese Informationen können genutzt werden, um Retargeting-Zielgruppen zu erstellen und Besuchern nach dem Verlassen von TrySpinFever.com Werbung für SpinFever anzuzeigen.

Adform gibt an, dass die Einwilligung die Standardgrundlage für den Zugriff auf Cookies sowie für die Verarbeitung im Zusammenhang mit personalisierter Werbung und Werbeprofilen ist.

Affiliate- und Kampagnen-Attribution

Wenn du einem getrackten Link von TrySpinFever.com zu SpinFever.com folgst, kann dieser Link Folgendes enthalten:

• die reguläre Ziel-URL;
• Referrer-Informationen;
• UTM-Parameter;
• Kampagnen-ID;
• Affiliate- oder Referral-ID;
• Click-ID.

TrySpinFever.com und SpinFever.com tauschen keine Website-Cookies direkt untereinander aus.

SpinFever.com kann Konversionsdaten an die Attributionssysteme von TrySpinFever übermitteln, einschließlich der Information, ob ein weitergeleiteter Besucher:

• sich registriert hat;
• eine Einzahlung getätigt hat;
• eine Aktion in Anspruch genommen hat;
• eine weitere definierte Kampagnenaktion abgeschlossen hat.

Wir nutzen diese Daten für die Kampagnenzuordnung, Berichterstattung, Optimierung und zur Messung der Marketing-Performance.

Daten eingebetteter Medien

TrySpinFever.com kann YouTube-Videos einbetten.

Videos sollten erst geladen werden, nachdem der Besucher die Einwilligung für externe Medien erteilt hat. Wir beabsichtigen, den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube zu nutzen, sofern technisch verfügbar. Google erklärt, dass eingebettete Videos im erweiterten Datenschutzmodus die Nutzung von Videoaufrufen zur Personalisierung außerhalb des eingebetteten Erlebnisses reduzieren.

5. Wie wir Informationen erhalten

Wir erhalten personenbezogene Daten:

• direkt von Ihnen über das Kontaktformular oder per E-Mail;
• automatisch über die Website und zugelassene Cookies;
• von Analyse- und Werbeanbietern;
• von Kampagnen- und Affiliate-Tracking-Systemen;
• von SpinFever.com, wenn ein vermittelter Besuch zu einer gemeldeten Conversion führt;
• von Sicherheits- und Infrastrukturanbietern.

6. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Informationen, die über das Kontaktformular auf TrySpinFever.com übermittelt oder per E-Mail an uns gesendet werden, um auf Anfragen zu reagieren, gewünschte Informationen bereitzustellen und die Kommunikation zu verwalten. Je nach Art der Nachricht basiert diese Verarbeitung auf den Schritten, die zur Beantwortung der Nutzeranfrage erforderlich sind, sowie auf unserem berechtigten Interesse am Betrieb eines effektiven Kontakt- und Supportkanals.

Bei Nachrichten, die Beschwerden, datenschutzrechtliche Anfragen, rechtliche Angelegenheiten oder streitbezogene Anfragen betreffen, können wir die entsprechenden Kontaktdaten, die Korrespondenz und unterstützende Informationen verarbeiten, um den Sachverhalt zu prüfen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere berechtigten Interessen zu wahren. Dies kann die Aufbewahrung ausreichender Unterlagen umfassen, um nachzuweisen, wie eine Beschwerde oder eine datenschutzrechtliche Anfrage bearbeitet wurde.

Wir verarbeiten IP-Adressen, Server-Logs, Geräteinformationen und andere essenzielle technische Daten, um TrySpinFever.com zu hosten, bereitzustellen, zu warten und abzusichern. Diese Verarbeitung basiert auf unseren berechtigten Interessen, die Website vor Betrug, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, technischen Ausfällen und anderen Sicherheitsrisiken zu schützen.

Mit der Einwilligung des Besuchers nutzen wir Analysedaten, um den Website-Traffic zu messen, nachzuvollziehen, wie Besucher auf die Website gelangen, die Seiten-Performance zu bewerten und technische oder nutzungsbezogene Probleme zu identifizieren. Google Analytics 4 kann für die allgemeine Zielgruppenmessung verwendet werden, während Microsoft Clarity und Hotjar dazu dienen, Navigation, Scrollverhalten, Klicks und andere Interaktionsmuster mittels Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zu verstehen.

Kampagnen-IDs, Affiliate-Kennungen, Klick-IDs, Informationen zur verweisenden Seite und gemeldete Conversion-Ereignisse können verarbeitet werden, um die Performance von TrySpinFever-Kampagnen zu messen und Registrierungen, Einzahlungen, Bonusansprüche oder andere definierte Aktionen der jeweiligen Kampagne zuzuordnen. Wenn diese Verarbeitung auf nicht unbedingt erforderlichen Cookies oder ähnlichen Technologien basiert, erfolgt sie mit der Einwilligung des Besuchers. Wir können uns zudem auf unser berechtigtes Interesse an der Messung der kommerziellen Kampagnen-Performance stützen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist und die Verarbeitung die Rechte des Besuchers nicht überwiegt.

Adform wird für die Erfolgsmessung von Werbung, die Zielgruppenbildung und Retargeting eingesetzt. Mit der Marketing-Einwilligung können Informationen über Besuche und Interaktionen auf TrySpinFever.com genutzt werden, um einen Browser oder ein Gerät einer Werbezielgruppe zuzuordnen und SpinFever-relevante Werbung auf anderen teilnehmenden Websites oder Diensten anzuzeigen.

Eingebettete YouTube-Videos werden erst geladen, wenn der Besucher die entsprechende Einwilligung für externe Medien erteilt hat. Sobald ein Video geladen oder abgespielt wird, kann Google Geräte-, Browser- und Interaktionsdaten gemäß den eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Wir verarbeiten relevante Daten zudem, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Pflichten erforderlich ist, um auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren, rechtswidrige Aktivitäten zu unterbinden oder Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Wenn die Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung bildet, kann der Besucher diese jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgt ist.

Für Besucher aus Deutschland und dem übrigen EWR sollten nicht unbedingt erforderliche Analysen, Verhaltens-Tracking, externe Medien und Retargeting erst nach erteilter Einwilligung aktiviert werden. Die Transparenz- und Rechtsgrundlagenanforderungen der DSGVO sind in der DSGVO festgelegt, während deutsche Vorschriften für digitale Dienste den Zugriff auf oder die Speicherung von Informationen auf dem Gerät eines Nutzers gesondert regeln.

7. Profiling und Retargeting

Adform kann Informationen über Besuche auf TrySpinFever.com nutzen, um einen Browser oder ein Gerät einer bestimmten Werbezielgruppe zuzuordnen.

Dadurch können SpinFever-relevante Werbeanzeigen auf anderen teilnehmenden Websites oder Werbediensten geschaltet werden.

Dies ist eine Form des Marketing-Profilings. TrySpinFever.com nutzt dies nicht, um Entscheidungen zu treffen, die rechtliche Auswirkungen auf eine Person haben oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Besucher können ihre Einwilligung zu Marketingzwecken über die Cookie-Einstellungen ablehnen oder widerrufen.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Informationen an folgende Empfänger weitergeben oder zugänglich machen:

Webflow

Webflow hostet TrySpinFever.com und verarbeitet Formulareingaben auf der Website. Webflow stellt vertragliche Bedingungen zur Datenverarbeitung bereit, einschließlich Bestimmungen zu Unterauftragsverarbeitern und internationalen Datentransfers.

Google

Google-Dienste können für folgende Zwecke genutzt werden:

• Google Tag Manager;
• Google Analytics 4;
• Gmail oder Google Workspace;
• YouTube-Video-Einbindungen.

Google Tag Manager hilft uns beim Einbinden und Verwalten weiterer Website-Tags. Die Zwecke der einzelnen Tags werden in dieser Richtlinie sowie in der Cookie-Richtlinie separat erläutert.

Microsoft

Microsoft Clarity hilft uns dabei, die Interaktion auf unserer Website durch Aufzeichnungen, Heatmaps und Verhaltensanalysen besser zu verstehen.

Microsoft verlangt von Website-Betreibern, dass sie entsprechende Einwilligungssignale an Clarity weiterleiten, damit der Dienst gemäß der Auswahl des Besuchers funktionieren kann.

Hotjar

Hotjar kann nach entsprechender Einwilligung Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Analysen zur Website-Interaktion bereitstellen.

Adform

Adform bietet Kampagnenmessung, Werbetechnologie, Zielgruppenbildung und Retargeting.

Cloudflare

Cloudflare verarbeitet unter Umständen IP-Adressen und technische Informationen, um Website-Sicherheit, Traffic-Management und Content-Delivery-Dienste bereitzustellen.

Kampagnen-Tracking-Anbieter

Wir nutzen möglicherweise den folgenden separaten Anbieter für die Affiliate- oder Kampagnenzuordnung:

[NAME DES AFFILIATE-/KAMPAGNEN-TRACKING-ANBIETERS EINFÜGEN]

Dazu kann das Erfassen von Klick-IDs, Kampagnen-IDs und gemeldeten Conversion-Ereignissen gehören.

SpinFever.com

Kampagnen- und Conversion-Daten können zur Zuordnung und Berichterstattung mit SpinFever.com ausgetauscht werden.

Dies gewährt TrySpinFever.com keinen Zugriff auf vollständige Casino-Kontodaten, Identitätsdokumente, Zahlungsdetails, Spielverläufe oder Auszahlungsinformationen.

Berufliche und rechtliche Empfänger

Informationen können zudem weitergegeben werden, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:

• Rechtsberater;
• Buchhalter und Wirtschaftsprüfer;
• Aufsichtsbehörden;
• Gerichte;
• Strafverfolgungsbehörden;
• Sicherheitsermittler;
• an einer Unternehmenstransaktion beteiligte Parteien.

9. Internationale Übertragungen

Novatrix SRL hat seinen Sitz in Costa Rica, während unsere Technologieanbieter Informationen in den Vereinigten Staaten, dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich und anderen Standorten verarbeiten können, die von ihrer Infrastruktur oder ihren Subunternehmern genutzt werden.

Wenn europäische personenbezogene Daten außerhalb des EWR übertragen werden, stützen wir uns auf einen anwendbaren Übertragungsmechanismus, wie zum Beispiel:

• einen Angemessenheitsbeschluss;
• Standardvertragsklauseln;
• einen anderen rechtmäßigen Übertragungsmechanismus;
• eine anwendbare gesetzliche Ausnahmeregelung.

Wir prüfen bei Bedarf auch vertragliche und technische Schutzmaßnahmen.

Da Cloud- und Werbeanbieter ständig wechselnde globale Subunternehmer-Netzwerke nutzen, ist es nicht immer praktikabel, jedes Verarbeitungsland in dieser Richtlinie aufzuführen. Aktuelle Informationen zu Standorten und Subunternehmern sollten in der Dokumentation des jeweiligen Anbieters eingesehen werden. Auch die australischen Datenschutzrichtlinien erkennen an, dass eine Datenschutzerklärung voraussichtliche Offenlegungen im Ausland beschreiben und Länder nur dann spezifizieren sollte, wenn dies praktikabel ist.

10. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich ist – einschließlich gesetzlicher, behördlicher, sicherheitstechnischer, buchhalterischer oder streitbeilegungsrelevanter Anforderungen.

Allgemeine Kontaktanfragen, die über die Website oder per E-Mail eingehen, können bis zu 24 Monate nach der letzten relevanten Kommunikation gespeichert werden. Das gibt uns genug Zeit, um auf Folgefragen zu antworten, frühere Korrespondenz nachzuvollziehen und wiederkehrende Anfragen zu bearbeiten, ohne die Daten ewig zu speichern.

Korrespondenz zu Beschwerden, Anfragen zur Spielerstreitbeilegung oder Datenschutzrechten kann bis zu drei Jahre nach Abschluss des Vorgangs aufbewahrt werden. So können wir nachvollziehen, wie der Fall bearbeitet wurde, und auf rechtliche oder behördliche Rückfragen reagieren.

Allgemeine Server-, Sicherheits- und technische Protokolle können bis zu 90 Tage gespeichert werden. Wenn Informationen mit vermutetem Betrug, böswilligen Aktivitäten, einem Sicherheitsvorfall oder anderen Untersuchungen in Verbindung stehen, können sie länger aufbewahrt werden, bis die Untersuchung, etwaige daraus resultierende Ansprüche und die entsprechende Sicherheitsreaktion abgeschlossen sind.

Benutzer- und ereignisbezogene Informationen, die über Google Analytics 4 gesammelt werden, können bis zu 14 Monate gespeichert werden. Microsoft Clarity-Sitzungsaufzeichnungen werden etwa 30 Tage lang aufbewahrt, während aggregierte Klick- und Heatmap-Daten bis zu 13 Monate gespeichert werden können. Informationen von Hotjar, einschließlich Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps, können je nach aktivem Plan und Konfiguration bis zu 365 Tage aufbewahrt werden.

Kampagnen-Klick-IDs, Affiliate-Attributionsdaten und Conversion-Ereignisse können für Kampagnenberichte, Leistungsanalysen und Attribution bis zu 24 Monate aufbewahrt werden. Ein Besucher kann bis zu 180 Tage lang oder für einen kürzeren, für die jeweilige Werbekampagne festgelegten Zeitraum, Teil einer Adform-Retargeting-Zielgruppe bleiben.

Protokolle darüber, wann ein Besucher Cookie-Einstellungen akzeptiert, abgelehnt oder geändert hat, können bis zu drei Jahre nach der letzten Auswahl gespeichert werden. Die im Browser des Besuchers gespeicherten Cookie-Einstellungen können früher ablaufen, normalerweise nach sechs bis zwölf Monaten, woraufhin die Website den Besucher möglicherweise erneut um eine Bestätigung bittet.

Wenn Daten zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zur Reaktion auf eine Behörde, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, können sie über die oben genannten Zeiträume hinaus gespeichert werden. Daten können auch früher gelöscht werden, wenn sie nicht mehr benötigt werden, wenn die Einwilligung widerrufen wurde und keine andere Rechtsgrundlage besteht oder wenn einem berechtigten Löschantrag nachgekommen werden muss.

11. Cookies und ähnliche Technologien

TrySpinFever.com verwendet Cookies, Pixel, Tags, lokalen Speicher und ähnliche Technologien.

Nicht unbedingt erforderliche Technologien werden über unser Einwilligungs-Tool gesteuert. Besucher sollten in der Lage sein:

• alle optionalen Kategorien akzeptieren;
• alle optionalen Kategorien ablehnen;
• einzelne Kategorien auswählen;
• deine Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Deine Datenschutzrechte

Je nach deinem Standort und dem geltenden Recht hast du möglicherweise das Recht:

• Zugriff auf personenbezogene Daten verlangen;
• Berichtigung unrichtiger Daten verlangen;
• Löschung verlangen;
• bestimmte Verarbeitungen einschränken;
• bestimmten Verarbeitungen widersprechen;
• Einwilligung widerrufen;
• Datenübertragbarkeit anfordern;
• Informationen darüber erhalten, wie personenbezogene Daten verwendet werden;
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

Diese Rechte sind nicht absolut und können gesetzlichen Ausnahmen unterliegen.

Die Rechte und Transparenzanforderungen der DSGVO sind in der Verordnung (EU) 2016/679 festgelegt. Die kanadischen PIPEDA-Richtlinien verlangen von Organisationen, die Erhebung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten klar zu erläutern, während der australische Datenschutzrahmen Prinzipien zu Transparenz, Zugriff, Korrektur, Sicherheit und grenzüberschreitender Offenlegung enthält.

13. Ausübung deiner Rechte

Anfragen können gesendet werden an:

contact@tryspinfever.com

Bitte gib uns genügend Informationen, damit wir die entsprechenden Datensätze zuordnen und dein Anliegen verstehen können.

Wir können eine angemessene Identitätsprüfung verlangen, bevor wir personenbezogene Daten herausgeben, korrigieren oder löschen. Wir werden dich niemals nach deinem Casino-Passwort oder deinen vollständigen Zahlungsdaten fragen.

14. Beschwerden

Du kannst uns zunächst unter contact@tryspinfever.com kontaktieren.

Je nach deinem Standort hast du möglicherweise auch das Recht, dich bei folgenden Stellen zu beschweren:

• die zuständige Datenschutzbehörde in Deutschland oder einer anderen EWR-Rechtsordnung;
• das Office of the Privacy Commissioner of Canada;
• das Office of the Australian Information Commissioner;
• eine andere für die Angelegenheit zuständige Aufsichtsbehörde.

15. Sicherheit

Wir setzen angemessene organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören unter anderem:

• Zugriffsbeschränkungen;
• sicheres Hosting und Content Delivery;
• Überwachung von Datenverkehr und Bedrohungen;
• verschlüsselte Übertragung;
• Auftragsverarbeitungsverträge;
• Kontrollen zur Aufbewahrung und Löschung;
• Maskierung von Website-Formularfeldern in Verhaltenstools, sofern unterstützt.

Kein Internetdienst kann vollständige Sicherheit garantieren.

16. Informationen über Minderjährige

TrySpinFever.com ist nur für Personen ab 18 Jahren bestimmt.

Wir versuchen nicht wissentlich, personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren zu sammeln. Sollten wir feststellen, dass eine Person unter 18 Jahren Informationen übermittelt hat, können wir diese löschen und die weitere Interaktion einschränken.

17. Websites von Drittanbietern

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für TrySpinFever.com.

SpinFever.com, YouTube, Spieleanbieter, Zahlungsanbieter und andere verlinkte Dienste haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien. Du solltest diese Richtlinien prüfen, bevor du persönliche Daten übermittelst oder ein Konto erstellst.

18. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen an unserer Technologie, unseren Anbietern, Geschäftspraktiken, unserer Website-Struktur oder unseren gesetzlichen Verpflichtungen widerzuspiegeln.

Die aktuelle Version wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht.

19. Kontakt

Novatrix SRL
Handelsregisternummer: 3-102-893958

Eingetragene Adresse:

Provinz 03 von Cartago, Bezirk 07 von Oreamuno, Potrero Cerrado, Nordseite der Manuel Avila Camacho Schule, Costa Rica.

Datenschutz-E-Mail: contact@tryspinfever.com

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